Politica di Pagamento
Politica di Pagamento
Politica di Pagamento – Maison Velutti Ultimo aggiornamento: 31 maggio 2026
Da Maison Velutti teniamo alla tua sicurezza, alla comodità e a un'esperienza di pagamento trasparente.
Informazioni aziendali Ragione sociale: 1 Momo Holdings LLC Numero di registrazione aziendale: 2026-001900808 Indirizzo: 6397 Emerald Pkwy suite 210, 43016 Dublin, Ohio, Stati Uniti E-mail: contatto@maisonvelutti.com Telefono: +1 786 735 2235 Orari del servizio clienti: Lunedì–Venerdì, 9:00–17:00 (GMT)
1. Prezzi
Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in euro e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione. Eventuali spese di spedizione o costi aggiuntivi vengono mostrati chiaramente prima della conferma definitiva dell'ordine.
2. Conclusione dell'ordine e obbligo di pagamento
Al momento dell'invio dell'ordine ti verrà chiaramente indicato che l'operazione comporta un obbligo di pagamento; il pulsante di conferma riporta la dicitura "Ordine con obbligo di pagamento" (o formulazione equivalente). L'ordine si considera concluso quando ricevi la conferma d'ordine via e-mail.
3. Metodi di pagamento
Offriamo metodi di pagamento sicuri e diffusi. Le opzioni disponibili possono variare leggermente in base all'ordine:
- Carte di credito / debito: Visa, Mastercard, American Express (ove disponibile). Seleziona la carta in fase di checkout, inserisci i dati e conferma. Una volta approvato il pagamento riceverai una conferma d'ordine via e-mail.
- Shop Pay e altri wallet digitali, ove disponibili, per un checkout più rapido.
Tutti i pagamenti con carta avvengono tramite connessione cifrata e sicura. I dati della tua carta non vengono conservati da Maison Velutti, ma elaborati dal nostro fornitore di servizi di pagamento.
4. Sicurezza e protezione dei dati
- Tutti i pagamenti avvengono tramite connessione protetta (SSL), riconoscibile da "https://" e dall'icona del lucchetto.
- I dati di pagamento sensibili sono cifrati ed elaborati da fornitori certificati.
- Riceviamo solo conferma dello stato del pagamento (riuscito, fallito, rimborsato), non i dati completi della carta.
Maggiori informazioni nella nostra Informativa sulla Privacy.
5. Conferma e fattura
Dopo un pagamento andato a buon fine ricevi una conferma d'ordine via e-mail. Se ti serve una fattura separata, puoi richiederla a contatto@maisonvelutti.com.
6. Pagamenti falliti o interrotti
Se il pagamento non viene completato o viene rifiutato, l'ordine non viene finalizzato. Eventuali importi temporaneamente bloccati vengono automaticamente sbloccati dalla tua banca entro alcuni giorni lavorativi.
7. Rimborsi
I rimborsi vengono effettuati con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto. I tempi possono variare in base alla banca o al fornitore di servizi di pagamento. Maggiori dettagli nella nostra politica di Resi e Rimborsi.
8. Prevenzione delle frodi
Per prevenire frodi e abusi possiamo annullare un ordine o richiedere una verifica aggiuntiva in caso di modelli di acquisto insoliti. In caso di frode sospetta ci riserviamo di adottare misure adeguate, incluse le segnalazioni alle autorità competenti.